Polityka prywatności
Polityka prywatności w DrewHouse.
Informacje ogólne
DrewHouse lub Administrator - DrewHouse Robert Drobny, ul. Wesoła 43, 34-300 Żywiec.
Państwo - czyli osoby fizyczne, których dane osobowe DrewHouse przetwarza jako administrator danych osobowych.
RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz. Urz. UE L Nr 119.
Klauzule informacyjne dotyczące przetwarzania danych osobowych w wybranych celach i procesach biznesowych realizowanych przez DrewHouse
DrewHouse realizując swoje funkcje biznesowe przetwarza dane osobowe m.in. w następujących celach:
Proces (cel) przetwarzania |
Podstawa prawna i okres przetwarzania danych |
Prawnie uzasadniony interes (jeśli występuje) |
Prowadzenie działań marketingowych |
Art. 6 ust 1 lit. a) lub Art. 6 ust. 1 lit. b) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO a) do czasu wycofania przez Panią/Pana zgody na ich przetwarzanie, jeżeli opiera się ono na Pani/Pana zgodzie, lub b) do czasu podejmowania działań związanych z zawarciem umowy, c) w zakresie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do dnia wniesienia sprzeciwu lub do dnia tego spotkania. |
Umówienie się na spotkanie dotyczące świadczonych przez Administratora usług i oferowanych produktów |
Zawarcie i wykonanie umowy z klientem |
Art. 6 ust 1 lit. b) lub Art. 6 ust. 1 lit. c) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO Dane przetwarzać będziemy: a) w zakresie działań zmierzających do zawarcia umowy - przez okres niezbędny do podjęcia takich działań; b) w zakresie realizacji umowy - przez okres niezbędny do realizacji umowy; c) w zakresie wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - przez okres niezbędny do wypełniania tych obowiązków przez Administratora; d) w zakresie badania satysfakcji klientów i określania jakości obsługi i produktu – przez okres nie dłuższy niż podany w punkcie 4 lit. e; e) w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – przez okres przedawnienia takich roszczeń przewidziany przepisami prawa; w zakresie marketingu bezpośredniego - do czasu wniesienia sprzeciwu |
Badanie satysfakcji klientów i określenie jakości obsługi i produktu oraz marketing bezpośredni produktów i usług |
Zawarcie i wykonanie umowy z kontrahentem |
Art. 6 ust 1 lit. b) lub Art. 6 ust. 1 lit. c) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO Dane przetwarzać będziemy a) w zakresie realizacji umowy - przez okres niezbędny do wykonania tej umowy, b) w zakresie wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - przez okres niezbędny do wypełniania tych obowiązków przez Administratora, c) w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia takich roszczeń przewidziany przepisami prawa |
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami |
Art. 6 ust. 1lit. f) RODO |
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Archiwizowanie dokumentów |
Art. 6 ust. 1lit. c) lub f) RODO |
|
Sporządzanie statystyk |
Art. 6 ust. 1lit. f) RODO |
Polepszenie jakości świadczonych usług oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Prowadzenie rekrutacji |
Art. 6 ust 1 lit. a) lub Art. 6 ust 1 lit. b) lub Art. 6 ust. 1 lit. c) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO |
dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Realizacja przychodzących zgłoszeń |
Art. 6 ust. 1lit. f) RODO |
Realizacja zgłoszenia oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Przetwarzanie danych z wizytówek, gdy zostały zewidencjonowane lub włączone do systemu elektronicznego (np. gdy na jej podstawie otrzymali Państwo od nas wiadomość e- mail.) |
Art. 6 ust. 1lit. f) RODO |
W celu prowadzenia korespondencji, nawiązania kontaktu handlowego i każdym innym w celu, dla którego zostały nam udostępnione |
Prowadzenie fanpage’a – przetwarzanie danych udostępnionych przez użytkownika portalu w ramach tego portalu zw. z aktywności i obserwowaniem profilu |
Art. 6 ust. 1lit. f) RODO |
- promowanie marki, produktów i usług, budowanie i utrzymanie społeczności związanej z agencją oraz w celu komunikacji |
Dostarczanie newslettera |
Art. 6 ust. 1lit. a) RODO |
Podanie danych jest niezbędne np. do zawierania umów i wypełniania obowiązków prawnych. Państwa dane osobowe mogą być udostępniane DrewHouse przez podmiot, z którym DrewHouse zawarło umowę. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne.
Państwa dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Państwa dane mogą być udostępniane przez DrewHouse:
- podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. sądom, organom ochrony prawnej, organom nadzoru);
- podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu Twoje dane (np. agencjom reklamowym, podmiotom obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne, podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, agencjom badawczym, itp.);
- innym podmiotom z grupy kapitałowej DrewHouse tj. podmiotom powiązanym kapitałowo z DrewHouse;
- w przypadku fanpage’y prowadzonych na portalach społecznościowych, odbiorcami danych mogą być użytkownicy danego portalu.
- DrewHouse nie przetwarza danych osobowych w sposób całkowicie zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).
Każdej osobie fizycznej, której dane są przetwarzane przez DrewHouse przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów tj. możliwość zgłoszenia wniosku o:
- dostęp do swoich danych osobowych,
- usunięcie swoich danych osobowych
- sprostowanie swoich danych osobowych,
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych
- ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych,
- przeniesienie swoich danych osobowych.
Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Szczegółowe informacje w tym zakresie możecie Państwo uzyskać na stronie internetowej: www.uodo.gov.pl.
Kontakt z Administratorem
W przypadku chęci ich wniesienia do DrewHouse , jak również sformułowania ewentualnej skargi w sprawie przetwarzania danych osobowych, prosimy o przesłanie szczegółowych informacjami dotyczących danej sprawy:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@drewhouse.eu, w temacie wiadomości wpisując „DrewHouse dane osobowe”;
- listownie: DrewHouse, ul. Wesoła 43, 34-300 Żywiec.